Dernière mise à jour : août 2026

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site mamdala-folies.fr est :

Mam’dala Folies
452 L’Oustalou – Chemin de Cammas
31290 Avignonet-Lauragais
E-mail : mamdala.folies@gmail.com

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Mam’dala Folies peut être amenée à collecter votre nom, prénom, adresse postale, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre commande ainsi que les informations que vous transmettez volontairement par le formulaire de contact.

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Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données collectées sont utilisées uniquement pour permettre la gestion et l’exécution des commandes, assurer la livraison et le service après-vente, répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact, respecter les obligations comptables et légales de Mam’dala Folies et, lorsque vous y avez expressément consenti, vous adresser la newsletter et les informations relatives à Mam’dala Folies.

La gestion d’une commande repose notamment sur l’exécution du contrat conclu avec le client, tandis que certaines conservations de données répondent à des obligations légales. L’envoi d’une newsletter commerciale à un particulier nécessite en principe son consentement préalable.

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent toutefois être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et le traitement de votre commande : hébergeur et solution e-commerce, prestataire de paiement, transporteur ou service de livraison, ainsi que prestataire d’envoi de newsletters.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services.

Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par Mam’dala Folies.

Durée de conservation

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables. Les pièces comptables et justificatifs de commande doivent notamment être conservés pendant dix ans.

Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou votre désinscription. En matière de prospection, la CNIL retient généralement une durée de trois ans à compter du dernier contact actif avec un prospect.

Les messages reçus par l’intermédiaire du formulaire de contact sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.

Newsletter

L’inscription à la newsletter est volontaire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou en écrivant à mamdala.folies@gmail.com.

Le retrait de votre consentement n’a aucune incidence sur une commande passée auprès de Mam’dala Folies. La CNIL rappelle que le consentement à la prospection électronique doit être libre, spécifique, éclairé et résulter d’une action positive de la personne.

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Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable et retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Mam’dala Folies à l’adresse : mamdala.folies@gmail.com.

Si vous estimez, après avoir contacté Mam’dala Folies, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

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